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अपने ग्राहकों के बीच में बिल्डिंग ब्रांड निष्ठा.

द्वारा: piru

एक उत्पाद के एक मिश्रण हैजो तैनात है और कुछ विशेष प्रसाद के जरिए एक ब्रांड के रूप में इसे स्थापित करने के लिए विशिष्ट कई सुविधाएँ. यदि एक ग्राहक एक विशेष ब्रांड के प्रति वफादार हैं और, यह एक उत्पाद को एक ग्राहक की सभी आवश्यकताओं को पूरा कर दिया है और एक ग्राहक को संतुष्ट करने का अर्थ है एक केंद्रीय उत्पाद में इस संगठन को अपनी प्रतियोगियों के अग्रणी धार उधार देने के लिए ब्रांड अनुवाद. इस ब्रांड वफादारों की शक्ति बनाने के लिए या मुँह प्रचार के वचन के द्वारा एक ब्रांड की छवि को तोड़ना है.

बाजार में कोई ब्रांड thrives या उसके प्रभावी उपयोग पर ग्राहक द्वारा आधारित निकलता है. एक ब्रांड के लिए विज्ञापन के बाद से एक के प्रबल माध्यम के रूप में, अंत उपयोगकर्ता अनादिकाल से और विकसित किया गया है इसलिए यह बल्कि ब्रांड स्विचन से ग्राहकों को रोकने के लिए मुश्किल हो गया है ऑनलाइन विज्ञापन उपकरण के साथ नए आयामों से दूर ले लिया है.

कि लगातार पोषित किया गया है और समय की अवधि के innovated इस ब्रांड एक उपभोक्ता के आग्रहपूर्ण पसंद किया गया है. और, इसलिए अलग से इस दूसरे घटक ग्राहकों वफादारी क्या पकड़की दिशा में एक ब्रांड एक महत्वपूर्ण सवाल है? कैसे मौजूदा ग्राहकों को बनाए रखने के लिए हर संगठन की प्रमुख चिंता का विषय है? क्या व्यवस्था प्रत्येक ग्राहक के लिए इस्तेमाल किया जाना चाहिए?

Toto में, वहाँ कौन है जो विपणन कथा, फिलिप्पुस Kotler द्वारा प्रकाश डाला गया है निम्नलिखित प्रवृत्तियों को प्रतिबिंबित ब्रांड उपयोगकर्ताओं के 4 प्रकार हैं.

* इस हार्ड कोर वफादारों: कौन एक एकल ब्रांड हर समय खरीदने के लिए इच्छुक है.
* शीतल कोर वफादारों: एक उपभोक्ता 2-4 ब्रांडों के लिए एक बार में वफादार है.
* Shifting वफादारों: हालांकि एक उपभोक्ता एक ब्रांड के प्रति वफादार है, लेकिन एक ब्रांड से दूसरे जा रख सकते हैं और वापस जिसके प्रति वे वफादार था पहली ब्रांड के लिए आते रहते हैं.
* Switchers: कौन है हमेशा एक नए ब्रांड की तलाश में हैं. शायद यहाँ उपभोक्ता प्रयोग करने के लिए नए ब्रांड हर बार और भी वह मूल्य या कुछ अन्य कारणों की वजह से खत्म स्विच मई से कोशिश करता है.

यहाँ ब्रांड वफादारी पर मुख्य कुंजी घटक हैं:

* ग्राहक का सेट तार्किक और भावनात्मककंडीशनिंग: हालांकि एक ब्रांड को अच्छी तरह से बाजार में और कर नहीं किया जा सकता है कुछ ग्राहकों रही हो सकता है, एक ब्रांड निरंतर विज्ञापन सभी उपलब्ध माध्यमों आज मौजूदा का उपयोग करके ग्राहकों को ध्यान में एक स्थान है. ताकि ब्रांड जागरूकता पैदा करने और बनाए रखने ब्रांड निष्ठा आज, वायरल विपणन तकनीकों का एक बहुत उपयोग किया गया है.

* अच्छे संबंध ग्राहक के साथ: एक बार ब्रांड ग्राहकों द्वारा उपयोग किया जा चुका है, इस संगठन की स्थापना और ईमेल का उपयोग, प्रत्यक्ष मेल या फोन के द्वारा ग्राहकों के साथ एक सौहार्दपूर्ण संबंध बनाए रखने पर जोर देता है. और इस रिश्ते का सार ब्रांड निष्ठा है.

ताकि ग्राहक वफादारी के साथ रखने के लिए * ब्रांड एक्सटेंशन प्रसाद द्वारा एक ब्रांड Leveraging: या तो ब्रांड एक्सटेंशन या लाइन एक्सटेंशन शुरू कर रहे हैं. उदाहरण के लिए, Rin की तरह एक पोंछनेवाला अपने ब्रांड नाम के एक्सटेंशन द्वारा, Rin उन्नत और Rin वाशिंग पाउडर की तरह का विस्तार किया गया.

* एक अलग विपणन मिश्रण प्रसाद द्वारा Rebranding: इस ब्रांड मई अक्सरब्रांड हर समय:

* गैर एक उत्पाद की उपलब्धता: समय, एक ग्राहक को गैर तरह locational बाधाओं की वजह से एक अलग ब्रांड-कुछ स्थानों एक ग्राहक एक और ब्रांड खरीद सकते हैं जिसके कारण में एक उत्पाद की उपलब्धता के लिए स्विच कर सकते हैं.

* गैर नवीनतम धुन के अनुरूप / प्रवृत्ति: एप्पल हिलना या पहले जो ग्राहक को अपील करने के लिए यकीन है कि हाल ही में लागू करने के लिए मोबाइल फोन अनुप्रयोगों से ग्राहक परिवरतित 3 जी iphones शुरू किया है. तो, जो विज्ञापन अनन्त कंपनियों नया और साथ ही अपने मौजूदा ग्राहकों को बनाए रखने वहाँ एक लंबे समय के लिए बाजार है रहने के लिए सुनिश्चित कर रहे हैं. एक ही समय में भी नए ग्राहकों का निर्माण.

विकल्प एक उपभोक्ता के लिए उपलब्ध की मण्डली: ग्राहक कीमत सचेत है और जब भी वह कम से कम कीमत ब्रांड की पेशकश की है, वह यह की ओर लालच है हो सकता है. एक ग्राहक के नए ब्रांड के रूप में बाजार में शुरू से लाभ की मेजबानी मिल सकता है वह इतना प्रयोग करने के लिए नई एक साथ प्रयास कर सकते हैं जिसमें का उपयोग कर रहा था कि ब्रांड के रूप में ज्यादा.

नहींसंदेह है कि, एक ब्रांड हमेशा बाजार में अन्य ब्रांडों में से एक झगड़ा प्रतिस्पर्धा और downslide के perils चेहरों से ग्रस्त है, इसलिए एक बाज़ारिया अपने प्रतियोगियों ब्रांडों पर नजर रखना चाहिए. और, एक बाज़ारिया अपने ब्रांड पर प्रस्ताव के अपने ब्रांड वफादारों बनाए रखने के लिए एक अनूठा सेट भेंट करके फायदा उठाने चाहिए.


अनुच्छेद स्रोत: http://www.bigfreearticles.com

कि लगातार पोषित किया गया है और समय की अवधि के innovated इस ब्रांड एक उपभोक्ता के आग्रहपूर्ण पसंद किया गया है. और, इसलिए अलग से इस दूसरे घटक एक ब्रांड की ओर ग्राहक की वफादारी क्या पकड़ एक महत्वपूर्ण सवाल है? कैसे मौजूदा ग्राहकों को बनाए रखने के लिए हर संगठन की प्रमुख चिंता का विषय है कि इस ब्रांडकिया गया है और लगातार पोषित समय की अवधि के innovated एक उपभोक्ता के आग्रहपूर्ण पसंद किया गया है.

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http://www.itvoir.com/portal http://www.itvoir.com/portal/boxx/knowledgebase.asp?iid=1027&Cat=23

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