Cari:

Loading ...

Home | Bisnis | Pelayanan Pelanggan

10 cara untuk meningkatkan pelayanan pelanggan

By: Kim dan Charles Petty

1. Tetap dalam kontak dengan pelanggan secara teratur. Mereka menawarkan gratis e-zine berlangganan. Meminta pelanggan jika mereka ingin diperbarui dengan e-mail ketika Anda membuat perubahan ke situs Web Anda. Setelah setiap penjualan, tindak lanjut dengan pelanggan untuk melihat apakah mereka puas dengan pembelian mereka.

2. Buat grup fokus pelanggan. Undang sepuluh ke dua puluh Anda paling setia pelanggan untuk bertemu secara berkala. Mereka akan memberikan ide dan masukan tentang cara untuk meningkatkan layanan pelanggan. Anda bisa membayar mereka, mengambil mereka untuk makan malam atau memberikan produk gratis.

3. Memudahkan pelanggan untuk Anda untuk navigasi pada situs web Anda. Memiliki "Tanya Jawab" pada halaman situs Web Anda untuk menjelaskan sesuatu yang mungkin mengelirukan pelanggan Anda. Meminta mereka untuk mengisi sebuah survei elektronik untuk mengetahui bagaimana membuat situs web Anda lebih ramah pelanggan.

4. Menyelesaikan pelanggan Andapengaduan dengan cepat dan berhasil. Jawaban semua e-mail dan panggilan telepon dalam waktu satu jam. Jika mungkin, Anda pemilik usaha, pribadi memperbaikinya masalah. Ini akan menunjukkan Anda pelanggan Anda benar-benar peduli dengan mereka.

5. Memudahkan pelanggan untuk Anda untuk menghubungi Anda. Menawarkan banyak kontak sebagai metode mungkin. Memungkinkan pelanggan untuk menghubungi Anda melalui e-mail. Hyperlink alamat e-mail Anda agar pelanggan tidak perlu lagi jenis itu. Menawarkan bebas pulsa untuk nomor telepon dan faks kontak.

6. Pastikan karyawan tahu dan Anda menggunakan layanan pelanggan kebijakan. Anda memberikan karyawan bonus atau insentif untuk praktek kualitas layanan. Kirim karyawan yang akan fleksibel dengan masing-masing pelanggan, setiap satu mempunyai keprihatinan, kebutuhan dan keinginan.

7. Memberikan pelanggan Anda lebih dari yang mereka harapkan. Kirim terima kasih hadiah untuk seumur hidup pelanggan. E-mail secara online kartu ucapan pada hari-hari libur atau hari ulang tahun. Penghargaan bonus untuk Anda pelanggan yang melakukan pembelian besar.

8. Selalu akan sopan untuk pelanggan Anda. Gunakankata sambutan Anda, harap, dan terima kasih. Berbudi bahasa untuk pelanggan Anda bahkan jika mereka sedang marah dengan Anda. Selalu minta maaf kepada para pelanggan Anda harus Anda membuat kesalahan. Anda mengakui kesalahan dengan cepat dan membuat mereka itu sampai di jalan besar.

9. Dolar pelanggan suatu titik untuk setiap satu dolar mereka menginap. Mari kita berkata pelanggan dapat mendapatkan gratis untuk komputer 300 poin. Yang berarti pelanggan akan menghabiskan $ 300 dolar pada produk dan layanan Anda untuk mendapatkan poin cukup untuk mendapatkan komputer gratis.

10. Membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan Anda. Mengundang mereka untuk rapat perusahaan, luncheons, workshop atau seminar. Buat acara-acara khusus untuk pelanggan Anda seperti pihak, barbekyu's, dll tarian ini akan membuat mereka merasa penting ketika Anda memasukkannya dalam operasi bisnis biasa dan acara khusus.

Pasal Sumber: http://www.bigfreearticles.com

Tentang Penulis:
Kim dan Charles Petty, berpengalaman dalam Real Estate Market.For GRATIS Khusus Laporan dan CD dan untuk menyiapkan strategi pada sesi bagaimana Anda dapat membuat atau Enam Tahun Tujuh Angka A Membeli dan Menjual Propertiesacross Amerika Serikat & pergi ke luar negeri VirtualRealEstateInvestingPRofits atau panggilan 1-800 -311-9228

Harap menilai artikel ini

Komentar

Share artikel ini - cepat dan mudah menggunakan tombol ini:

Xml klik icon di atas untuk menerima layanan pelanggan melalui artikel RSS?

Baca artikel lebih dari - Home |Bisnis | Pelayanan Pelanggan

Bagaimana Kami Windows-pembersihan By: kelakar - Glass pembersihan tips dari Glass Dokter Waco, Texas (19 November 2008) yang lebih membingungkan daripada sulit untuk membersihkan kaca. Berikut adalah banyak produk pembersihan pada pasar yang menjanjikan untuk membuat jendela pembersihan cepat dan mudah. Ianya cepat dan mudah selama Anda melakukannya dengan betul.
Tags: bisnis, layanan pelanggan,glassdoctor, barang pecah belah, jendela, jendela, glassservices
Pentingnya hak memilih terjemahan perusahaan By: agency41 agency41 - Pentingnya hak memilih terjemahan Memilih perusahaan yang tepat terjemahan perusahaan adalah penting untuk setiap bisnis kepedulian untuk membuat keuntungan. Hal ini sangat alami untuk pemilik situs untuk dapat mengetahui tentang bahasa asing di mana dia kebutuhan konten yang akan diterjemahkan.
Tags:bisnis, layanan pelanggan, perusahaan terjemahan, translation agency, layanan terjemahan, terjemahan profesional, situs web terjemahan
Mengetahui tentang layanan Plumbing oleh: Eric yang tukang ledeng - tahubagaimana untuk mendapatkan yang terbaik tukang pipa rumah harus memiliki sistem drainase yang baik atau dengan kata lain yang tepat sirkulasi air sangat diperlukan. Jika ada beberapa hal yang kemudian salah profesional diperlukan untuk menangani masalah. Ini jenis profesional personil dikenal sebagai tukang pipa.
Tags: bisnis, layanan pelanggan, tukang pipa di los angeles, ca, los angeles layanan pipa saluran air, los angeles tukang pipa,pemanas air
Mengatasi masalah hidrolik Peralatan By: Gordon Gordon - Bagaimana untuk menemukan spesialis hidrolik Anda? Hal pertama yang harus Anda lakukan bila Anda memasang peralatan hidrolik adalah untuk menemukan spesialis hidrolik lokal dan memiliki dia dalam file Anda sehingga Anda dapat berhubungan dengan dia sebagai segera sebagai sesuatu yang tidak beres.
Tags: bisnis, layanan pelanggan, hidrolik, pneumatik,spesialis hidrolik, pneumatik spesialis, silinder hidrolik
Fakta Tentang Lewati Golf By: Dan Fishern - Lewati Golf Solusi Untuk Anda Salah satu pertimbangan penting untuk perbaikan rumah adalah rencana ke depan. Untuk kembali tentang hal ini, satu telah membuat beberapa keputusan yang sederhana banyak orang tidak menganggap penting. Salah satu contoh terbaik dari perencanaan kedepannya adalah layanan Lewati disewa.
Tags: bisnis,layanan pelanggan, disewa melompat, melompat disewa London, Birmingham disewa melompat, melompat Meloncati disewa harga, lewati disewa uk.
HolidayMasti Unlimited Diskon yang Raining Hari Libur By: Santosh Kumar Yadav - The Sizzling musim panas dan lebih dari itu adalah saatnya untuk merayakan keajaiban dari monsun evokes yang berbeda dalam perasaanorang-orang yang berbeda. Terlepas dari monsun, atau karena itu, HolidayMasti Unlimited Diskon rencana liburan mereka di musim dingin musim. Sangat masuk akal dengan begitu banyak menawarkan diskon.
Tags: bisnis, layanan pelanggan, liburan di india, hotel di india, holidaymasti unlimited, paket wisata Himalaya
Pilihkarpet pembersihan yang sangat baik perusahaan By: Daisy duke - Memilih baik karpet pembersihan Apakah perusahaan yang rekomendasi dari seorang anak dari tetangga anda melemparkan keluar pada tirai sutra Anda? Atau apakah bayi yang basah kasur Anda? Tujuan dapat apapun, tetapi perlu mendapatkan tirai, karpet, mattresses, etc rugs dibersihkan tidak dapat dihindari.
Tags: bisnis, layanan pelanggan, karpet, kain pelapis, pembersihan, kebersihan,Exeter
Berbagai jenis hama metode By: Jonathan15 Johnson15 - Berbagai jenis hama Hama metode seperti cockroaches, lalat, ants, fleas, etc Rayap baik di kamar tidur atau dapur, dapat sangat mengganggu. Meskipun sebagian besar orang tahu mereka sumber tetapi mereka terputus-putus efektif dalam penggunaan hama repellents. Hama, baik rayap sehingga kontrol atau mengendalikan tidur sehingga bug adalah masalah besar.
Tags: bisnis, layanan pelanggan, hamakontrol, rayap kontrol, bed bug, komersial hama
Lebih tahu tentang Bangunan Kursus By: Trent04 Trent04 - Semua Tentang Melanjutkan Pengembangan Profesional Kursus yang merupakan industri real estate berkembang pesat pada kecepatan yang telah diperlukan untuk real estate profesional untuk tetap sejajar dengan pengetahuan terbaru dalam konstruksi kursus. Untuk memberikan pengetahuan ini, banyak bangunan kursus yang ditawarkan yang mungkin biasa atau kursus-line.
Tags:bisnis, layanan pelanggan, bangunan kursus, kursus di bangunan
Beberapa Bisnis Offshoots Disediakan oleh Perusahaan sewa guna usaha Sydney By: Stewart20 Nichols20 - sewa guna usaha Perusahaan Australia Memberikan Insentif kepada Mulai Korporasi Ringkasan: Vendor Sydney bantuan keuangan usaha kecil dan menengah untuk berkonsentrasi pada aspek yang dapat mengakibatkan peningkatan internal mereka kredit komersial dan kebijakan. Ini dapat membantu dalam mengurangi biaya pengolahan dan pembiayaan di belakang.
Tags: bisnis, layanan pelanggan, vendor keuangan sydney, sydney usaha leasing, penyewaan perusahaan Australia, perusahaan penyewaan sydney, penyewaan komputer Australia

BigFreeArticles.com dioperasikan oleh MJE Sales, LLC.
Silakan pendaftaran

Daftar untuk mendapatkan akun gratis atau Pelajari Lebih lanjut tentang BigFreeArticles.com.

Berbagi halaman ini:

	Cetak artikel ini
	Posting Komentar
	Tambahkan ke favorit
	Email to Friends
	Siap Ezine

Daftar

Selengkapnya
menyerahkan artikel

Kirim Artikel

Top Pengarang

Artikel Populer
mengirimkan pedoman

Item baru

Link ke Kami
kontak

Kontak Kami
mje penjualan blog

MJE Sales, LLC Blog

Kebijakan Privasi
persyaratan layanan

Ketentuan Layanan
peta situs

Sitemap

MyWorldPlus diskon belanja
Kebebasan Rocks Forex Trading
ArticleSnatch Pasal direktori
ContentSpool Pasal direktori

Bangga anggota dari

Jaringan Pencarian!

Copyright 2007 - 2008 MJE Sales, LLC. All rights reserved.
Bangga anggota dari ArticleCkr jaringan pencarian Jaringan Pencarian!
BigFreeArticles.com gratis bagi baik penerbit dan pengarang untuk menggunakan dan didukung sepenuhnya dari periklanan pendapatan.
Penggunaan layanan kami adalah terlindung oleh Kebijakan Privasi dan Ketentuan Layanan.