Italiano Deutsch zh zh Nederlandsko pt ru el IndoSvensk Rumensk Polsk Norsk HindiFinsk Dansk Tsjekkisk Kroatisk BulgarskEngelsk
Forfatter Login | Foreslå artikler | Populære artikler | RSS Feeds | Linker | Sitemap
Søk:
Laster ...

Hjem | Business | Kundeservice


10 måter å forbedre kundeservicen

Av: Kim og Charles Petty

1. Hold deg i kontakt med kunder på en jevnlig basis. Tilby dem en gratis e-zine abonnement. Spør kundene om de vil bli oppdatert via e-post når du gjør endringer på nettstedet. Etter hvert salg, oppfølging med kunden for å se om de er fornøyd med kjøpet.

2. Opprett en kunde fokus gruppen. Inviter ti til tjue av de mest lojale kunder til å møtes regelmessig. De vil gi deg ideer og innspill på hvordan du kan forbedre kundeservicen. Du kan betale dem, ta dem ut på middag eller gi dem gratis produkter.

3. Gjør det lett for kundene å navigere på nettstedet ditt. Har en "FAQ" side på ditt webområde for å forklare noe som kan forvirre kundene. Be dem om å fylle ut en elektronisk spørreundersøkelse for å finne ut hvordan gjøre nettstedet ditt mer kunde vennlige.

4. Løse dine kunderklager raskt og riktig. Svare på alle e-post og telefonsamtaler i løpet av en time. Hvis mulig, kan eieren av virksomheten, personlig ta seg av problemet. Dette vil vise kundene du virkelig bryr deg om dem.

5. Gjør det lett for kundene å kontakte deg. Tilby så mange kontakter metoder som mulig. Tillate kundene å kontakte deg via e-post. Hyperkobling din e-postadresse, slik at kundene ikke trenger å skrive det. Tilbyr gratis tall for telefon og fax kontakter.

6. Sørg for at ansatte kjenner til og bruker dine kundeservice politikk. Gi dine ansatte bonuser eller incentiver til å øve en utmerket kundeservice. Fortell de ansatte til å være fleksibel med hver enkelt kunde, hver har ulike bekymringer, behov og ønsker.

7. Gi kundene mer enn de forventer. Send takk gaver til kunder Levetiden. E-post dem elektronisk kort på helligdager eller fødselsdager. Award bonuser til kunder som gjør et stort kjøp.

8. Vær alltid høflig til kundene dine. Brukordene dine velkommen, takk og takk. Høflig til kundene selv om de blir irate med deg. Alltid be om unnskyldning for kundene dine hvis du gjør en feil. Innrømme dine feil raskt og gjør det opp til dem på en ny måte.

9. Belønne kunder et poeng for hver en krone de bruker. La oss si at kunder kan få en gratis maskin til 300 poeng. Det betyr at kundene vil bruke NOK 300 dollar på dine produkter og tjenester for å få nok poeng til å få gratis datamaskin.

10. Bygge sterke relasjoner med kundene dine. Inviter dem til selskapet møter, luncheons, workshops eller seminarer. Lage spesielle arrangementer for kunder som fester, grilling's, dansetilstelninger etc. Dette vil gjøre dem føler seg viktig når du inkluderer dem i vanlige forretninger og spesielle hendelser.


Artikkel Kilde: http://www.bigfreearticles.com

1. Hold deg i kontakt med kunder på en jevnlig basis. Tilby dem en gratis e-zine abonnement. Spør kundene om de vil bli oppdatert via e-post når du gjør endringer på nettstedet. Etter hvert salg, oppfølging med kunden for å se om de er fornøyd med kjøpet.

Om forfatteren:
Kim og Charles Petty, opplevde i eiendom Market.For GRATIS Special Report og CD, og til å sette opp strategien sesjon om hvordan du kan gjøre seks eller syv Tall et år, kjøp og salg Propertiesacross USA og oversjøiske gå til VirtualRealEstateInvestingPRofits eller ring 1-800 -311-9228

Ranger denne artikkelen

Kommentarer

Del denne artikkelen - rask og enkel å bruke denne knappen:

Klikk på XML-ikonet ovenfor for å motta kundeservice artikler via RSS!

  • Viktigheten av å velge riktig oversettelse selskapet. Av: agency41 agency41 - Viktigheten av å velge riktig oversettelse selskapet Velge den riktige oversettelsen selskapet er viktig for enhver bedrift bekymring for å gjøre profitt. Det er helt naturlig for et område som eier for å være uvitende om et fremmed språk i hvilken han trenger innholdet som skal oversettes. I en slik situasjon, som søker tjenesten av en oversetter er fortsatt den eneste valg. Ikke alle frilans oversettere har den nødvendige grad av effektivitet. Derav blir det maktpåliggende å sjekke bakgrunnen og "track record" av en oversettelse byrået før du velger for sintjenesten. For virksomheter som har avtale med utenlandske klienter valg av oversettelsen tjenesten er en viktig beslutning.
    Tags: Business, kundeservice, oversettelse selskapet, oversettelse byrå, oversetting, profesjonell oversetter, nettstedet oversettelse
  • Nytten av Skip Utleie Service av: Dan Fishern - løsningen å hoppe Hire i Storbritannia Det er flere grunner til at folk leier hopping. Vanligvis hopper er hyret for å fjerne et gammelt kjøkken, bad eller hage avfall. Noen ganger bruker folk hopper clearing ut massevis dumpet av våren faller og snø. Skip hire London eller hoppe leie Birmingham har aldri vært en vanskelig oppgave. Derimot er det en veldig enkel prosess. Nå om dagen, er det mange selskaper som tilbyr det hoppe-tjenesten og du har muligheten til å bestille det på nettet. Vanligvis selskaper som tilbyr online hoppe tjenesten krever at du gir dem en dato og et tidspunkt når du vil at hopp skal leveres .
    Tags: Business,kundeservice, hoppe utleie, hoppe hire London, hoppe leie Birmingham, hopper hopper utleie priser, hoppe leie uk.
  • Velge riktig konstruksjon utstyr for jobben: fem viktige tips. By: Dennis Heller - velge riktig konstruksjon utstyr for jobben: fem viktige tips for å bygge et hjem krever mer enn å byggematerialer og arbeid kraft, er den første krever planlegging. I konstruksjon, planlegging går utover skissene og tillatelser. Det krever også kunnskap og erfaring til å vite hva utstyret vil være behov for, når den skal brukes og hvor lenge den vil være på campingplassen . Disse faktorene bidrar til å avgjøre hva som bygging utstyr er nødvendig og hvordan det bør innhentes. Alle som kan spare deg tid og penger. For å hjelpe med bygging utstyr, planlegging, Stephenson Equipment tilbyr følgende fem tips.
    Tags: Business, kundeservice, bygging utstyr utleie,Stephenson utstyr, bygging utstyr salg, kran utstyr new york, rydder utstyr Pennsylvania
  • Hvordan vi gjør Windows-rensing Av: Sally - Innvendig rengjøring tips fra Glass Doctor Waco, Texas (19 november, 2008) Det er mer forvirrende enn vanskelig å rengjøre glasset. Her er mye renhold produkter på markedet som lover å gjøre vinduet rengjøring raskt og enkelt. Det er raskt og enkelt så lenge du gjør det riktig. Flest personer rent glass når det tørre, fordi som ernår de ser den smudges eller skitt. De bruker et tørt papir håndkle, lommetørkle, butikk fille eller skjorte ermet til å tørke glass. Dette smears den flekk rundt eller kanskje enda grinds skitten inn i glass. Teknisk glass er en væske, som er hvorfor det kan være lett ripete.
    Tags: Business, kundeservice, glassdoctor, glass, vindu vinduer, vinduer, glassservices
  • Viktigheten av å velge riktig oversettelse selskap Av: agency41 agency41 - Viktigheten av å velge riktig oversettelse selskapet Velge den riktige oversettelsen selskapet er viktig for enhver bedrift bekymring for å gjøre profitt. Det er helt naturlig for et område som eier for å være uvitende om et fremmed språk i hvilken han trenger innholdet som skal oversettes. I en slik situasjon, som søker tjenesten av en oversetter er fortsatt den eneste valg. Ikke alle frilans oversettere har den nødvendige grad av effektivitet. Derav blir det maktpåliggende å sjekke bakgrunnen og "track record" av en oversettelse byrået før du velger for sin tjeneste. For virksomheter som har avtale med utenlandske klienter valg av oversettelsen tjenesten er en viktig beslutning.
    Tags:virksomheten, kundeservice, oversettelse selskapet, oversettelse byrå, oversetting, profesjonell oversetter, nettstedet oversettelse
  • Vet Om Rørlegger Service Ved: Eric de rørlegger - Vet du hvordan du får best muligrørlegger Et hjem må ha et skikkelig drenering system eller med andre ord en skikkelig sirkulasjon av vann er svært mye som trengs. Hvis det er noen ting galt da en profesjonell som kreves for å håndtere problemet. Denne type profesjonelt personell som er kjent som rørlegger. Han er den personen som er første henvendt til å gjøre det hele bad og kjøkken relatert jobb. Hans jobb er å kontrollere eller reparere røret arbeid kopper vann pipe samt drenere systemer, faucets og andre vann ventiler. Gass i rør, gass-ventiler og noen ganger gasslekkasje arbeidsplasser er også håndteres av en rørlegger.
    Tags: Business, kundeservice, rørlegger i Los Angeles, CA,Los Angeles VVS-tjenesten, Los Angeles rørleggere, vannvarmer
  • Feilsøking Hydraulisk utstyr By: Gordon Gordon - Slik finner du din Hydrauliske ekspert? Det første du bør gjøre når du installerer hydraulisk utstyr er å finne en lokal hydrauliske ekspert og har ham i filene dine slik at du kan komme i kontakt med ham som snart noe går galt. Du bør ikke vente til noe går galt til å begynne å lete etter den hydrauliske ekspert til å utføre den hydrauliske reparasjoner. Dette vil forstyrre arbeidet ditt for en lengre periode og vil bringestørre tap. Hvordan finne den rette hydrauliske ekspert? Det er mange måter å finne den hydrauliske ekspert for dine behov.
    Tags: Business, kundeservice, hydrauliske, pneumatiske, hydrauliske ekspert, pneumatisk-ekspert, hydraulisk sylinder
  • Fakta Om Skip Utleie av: Dan Fishern - Skip Utleie løsninger for deg ett av de viktigste hensynet for Oppussing er å planlegge. Å gå med det, man har å gjøre noen enkle beslutninger som mange mennesker ikke anser viktig. En av de beste eksemplene på planlegging fremover er Skip hire service. Hvis en går for tjenesten uten riktig planlegging, vil han eller hun ville sikkert bruke mye penger i avtale. Den viktigste hensynet for hoppe utleie består av sted for hoppe, varighet for å holde hoppe, hva avfall du er tenkning å kaste i hopp og tilgjengelighet av kjøretøyet av hoppe selskapet til nettstedet ditt.
    Tags: Business, kundeservice, Hoppe utleie, hoppe hire London, hoppe leie Birmingham, hopper hopper utleie priser, hoppe leie uk.
  • HolidayMasti Ubegrenset Discount Dens regner Høytider Av: Santosh Kumar yadav - The Sizzling sommeren er over og det er tid for å feire den magiske Monsoon som fremkaller forskjellige følelser i ulike befolkningsgrupper. Til tross for den Monsun, eller på grunn av det, HolidayMasti UnlimitedRabatt planlegge deres ferie i vintersesongen. Det er fornuftig med så mange rabatt tilbud. HolidayMasti Ubegrenset Discount bringer så mange spesielle pakker i denne julen og nyttår sesongen.
    Tags: Business, kundeservice, ferie i India, hoteller i India, holidaymasti ubegrenset, Himalaya tur pakken
  • Plukk en utmerket Tepperensing selskap Av: Daisy Duke - Velge en god Tepperensing selskapet Visste at chit av et barn fra dine naboer kastet ut på silke gardiner av deg? Eller gjorde en barnedødelighet våt din madrass? Formålet kan være noe, men behovet for å få gardiner, tepper, madrasser, tepper osv. rengjøres er uunngåelig. Even som gjør alt dette hjemme, kan du spare noen få kroner, og makten og tiden det tar fra du vil balansere ut på alle rabatter du kan gjøre. Av samme grunn kan vi nevne ut noen tips for deg som vil hjelpe deg med å få alle møbeltrekk og lin som ren flekk.
    Tags: Business, kundeservice,tepper, møbeltrekk, renhold, rengjøringsmidler, Exeter

Copyright 2007 - 2008 MJE Salg, LLC. Alle rettigheter er forbeholdt.
Stolt medlem av ArticleCkr Søk nettverk Søk Network!
BigFreeArticles.com er gratis både for utgivere og forfattere til å bruke og er støttet helt fra reklameinntekter.
Bruk av vår tjeneste, er beskyttet av retningslinjene for personvern ogVilkår for bruk.