Deutsch zh zh Nederlands kopt ru el Indo Svenska RumänskaPolska Norska Hindi Finska DanskaTjeckiska Kroatiska Bulgariska Engelska
Författare Logga in | Skicka artiklarna | populära artiklarna | RSS Feeds |Länkar | Översikt
Sök:
Laddar ...

Hem | Business


Vad är ditt företag Story?

By: Pamela Scott

Dave Hosokawa, tidigare vd för moderbolaget i Monster.com, ger råd: Om dina kunder och anställda verkligen förstår vad ni alla om, du kommer att lyckas. Du hjälpa dina kunder och anställda göra genom att utforma och vid upprepade tillfällen att tala om
företagets historia.

Ditt företags historia berättar om ditt företag, vad du gör för vem och varför, med något om ert folk kastat i. Det är mer än bara din vision och
uppdrag. Det förmedlar din huvudsak för att vara. Det anslutermed människor på det känslomässiga planet.

Varför behöver du en story?

VD: ar och företagets ledare utgår ofta från de anställda känner till företagets historia. De inte, nödvändigtvis. Inte heller kunderna. Ibland ledningsgruppen inte ens riktigt vet historien.

Även om de är behändiga, laminerat vision och mission kort är ofta meningslöst att anställda och kunder. De bara innehålla ord, ofta alltför många och alltför trubbig, utan ett sammanhang. De inte förklara vad företaget egentligen handlar om, varför någon skulle vilja arbeta där eller varför någon skulle vilja vara en kund.

Människor tycker om att berätta historier. De gillar att lyssna på dem och upprepa bra. Vad ditt företag handlar om måste en berättelse varje medarbetare och kunden kan tala entusiastiskt och utan undantag.

Om du tvivlar på att kapaciteten, tycker om företaget Grapevine - det snabbaste sättet historier spridas inom hela organisationen. Historierna kanske inte är korrekta, men de får retold. Upprepade gånger.

Genom att utforma och berättar företagets historia kan du hjälpa anställda vet:
- Om företaget går
- Vilken roll de spelar för att hjälpa företaget ta sig dit
- Vem kunden är
- Vad deras behov är

Du kan hjälpa kunderna att förstå hur mycket du värdesätter dem och arbetar för dem.

Hur du skapar din historia

Bolaget Story behov att täcka tre områden: företaget, kunder och anställda.

1. Företaget

- Varför har ditt företag finns?

Börja med din vision eller verksamhetsidé, sedan tar det ett steg längre. Bort från det betungande, trött språket i många uppdrag och vision uttalanden. Säg vad som finns i ditt hjärta, inte din hjärna, sedan tar de värden du hyllar och skapa din historia därifrån.

- Vart är företaget på väg?

Förmedla en känsla av framtida resultat. Din berättelse måste du ange dina strategier för att få till att framtiden. Anställda klagar ofta över att de inte vet varderas företag är på väg, de vet inte vad VD: s strategier. Om en anställd inte vet att vid en gut nivå, hur kan de hjälpa företaget att lyckas och gå vidare?

2. Kunderna

- Vilka är dina kunder?

Detta är mer omfattande än de "små till medelstora företag som producerar skräddarsydda prylar för esoteriska miljön." Fundera på vilka dina kunder verkligen är. Hur skulle de vill bli känd? Är de små och medelstora företag för att hjälpa företag att utveckla säkrare flygplan? Eller att flyga säkrare?

- Varför dina kunder köper från dig och inte dina konkurrenter?

Vet du vad dina kunder tycker verkligen? Har du frågat dem? Har familjer flock till Disneyworld eftersom de som Musse Pigg eller för att de vet att de kommer att njuta av högsta kvalitet familjeföretag, underhållning i en säker och ren miljö? Uppenbarligen är svaret det senare - och de är villiga att betala början dollar för den erfarenheten.

3. De anställda

- Vilka är dina anställda?

Berätta något om dina anställda. Varför fungerar de på ditt företag? Vad är det som gör dem kommer att arbeta varje dag? Förhoppningsvis blir svaret har att göra med kvaliteten på praktik, i motsats till "Jag behöver pengarna."

- Hur går det för dina anställda bidrar till företagets kunder och framgång?

En av dina viktigaste målgrupper för denna berättelse är dina anställda. Befattningshavare utgår ofta från Joe i postrummet förstår hur han bidrar till företagets framgång. Men Joe kanske bara tycker han är att trycka på papper och routing-paket. Du måste hjälpa honom att förstå hur hans aktuell och korrekt hantering av information säkra företagets svar på begäran från kunder och andra behov inom skälig tid. Om Joe inte gör sitt jobb väl, vital information kan gå förlorade.

Hur är det med din receptionist? Sue får inte inser hon är ditt företags ambassadör, den förste att interagera med kunder och potentiella kunder. Vilket värde inte Sue tillföra företaget?

När du skapardin historia och arbetet med dessa frågor, som du inte behöver ta itu med varje enskild anställd bidrag. I stället skapa ett meddelande som kommer att beröra varje person eller grupp av människor så att de förstår värdet de tillför företaget.

Viktiga ingredienser för en bra historia

Berättelser arbete, som de alltid har. Jesus används liknelser att lära viktiga punkter. I antiken berättade epics att förmedla historia och striderna mellan gott och ont.
Idag, filmer och andra konstformer berätta våra historier.

I sin bok "Hantering av Storying Around," David Armstrong främjar berättande som ett effektivt sätt att göra dig till en bättre chef. Enligt Armstrong, berättande är:
- Enkel
- Timeless
- Ett utmärkt sätt att passera längs företagens traditioner
- Starkare
- En stor form av erkännande
- Fun
- Bra för att rekrytera och hyra
- Bra för försäljning
- Ihåg

Om du håller dig till dessa riktlinjer, du kommer att lyckas.

Andra tipsför att skapa en fantastisk historia:
- Använd metaforer. Människor rör metaforer. En metafor kan förmedla ett komplicerat budskap på ett enkelt sätt. Till exempel ett företags komplexa produktionsprocess kan jämföras med att göra en BLÅSLJUD: varje steg måste vara exakt och i tid eller BLÅSLJUD kommer att falla.
- Fokus på människor. Din målgrupp på den här berättelsen innehåller dina kunder och dina anställda. Folk vill höra om människor.
- Personifiera ditt företag. Skapa en karaktär som representerar vad företaget står för och gör. Till exempel, en traditionell advokatbyrå kan presenteras som domaren, en rakryggad person som accepterar lagen. Därifrån kan du skapa rättens karaktär.
- Håll språket enkelt. Använd vanlig engelska och aktiva verb. Inte lita på det torra, multisyllable ord du använder på kontoret. Kontrollera läsbarhet nivå av din historia genom att köra det genom grammatik kontrollera om din ordbehandling programvara. Vill du ha din berättelse att få en läsbarhet på minst 65 på Flesch Reading Ease omfattning elleratt vara på den 8: e klass nivå på Flesch-Kincaid Grade Level skala.
- Överklagande till sinnena. Forskning kring neurolinguistic programmering, hur vi tänker och kommunicera, har funnit att människor reagerar omedvetet på meddelanden som rör hur vi ser, hör eller känner saker. Se din historia finns ord att ta itu med vart och ett av dessa sinnen.
- Bygg i entusiasm och energi. Alltför många arbetsplatser idag saknar dessa kvaliteter.
- Håll den ganska kort. Även en bra historia kan förlora lyssnare om det går så lång tid. Redigera din historia för att göra det strama, koncist och effektivt

Hur kommunicerar din historia

VD är den främsta berättare. I sin bok "Funky Business" Jonas Ridderstråle och Kjell Nordström skriver att den verkliga ledare är det civila samhällets organisationer - Chief historien Officers. Civila samhällets organisationer bör berätta historien överallt och hela tiden, på alla företag händelse, i varje kund händelse, i vilket fall som helst var som helst.

Anställda som kan berätta historien kan fungera som ambassadörer för företaget, samtförsäljare. Samma sak gäller för kunder. Som Hosokawa sagt, om dina kunder och anställda verkligen förstår vad ni alla om, du kommer att lyckas.


Copyright (c) 2008 Pamela Scott


Artikel Källa: http://www.bigfreearticles.com

Ditt företags historia berättar om ditt företag, vad du gör för vem och varför, med något om ert folk kastat i. Det är mer än bara din vision och mission. Det förmedlar din huvudsak för att vara. Det är förbunden med människor på det känslomässiga planet.

Om författaren:
Pam Scott är VD för Armstrong Scott Inc., expert på kommunikation och ledarskap för ingenjörer världen. Hennes passion ligger i att hjälpaenskilda personer med interpersonell kommunikation och hjälper företag med strategisk kommunikation. Du kan nu få gratis rapporten "Hur Master The Art of Managing People." Se till att läsa mer på henne gratis blogg om hanteringen av människor.

Tags: kommunikation, personlighet

Bedöm denna artikel

Synpunkter

Dela den här artikeln - snabbt och enkelt att använda den här knappen:

Klicka på XML-ikonen ovan för att få företag artiklar via RSS!

  • Vad är en Cable Tie? By: Burt Schwartz - En kabeln slipsen, som finns påolika färger och texturer är ett slags enkelt som används för infästning flera sortiment av kabel eller ledningar tillsammans. Det har både civila och militära användningsområden. Dessutom har många enkla ord såsom, råtta bälte, snabbt dra musen bälte, slips wrap. Buntband har en tuff nylon band med en kugge ingår och den andra änden med en Ratchet med en små fall för att knyta ihop tillsammans.
    Tags: företag, buntband, zip-band
  • Educational E-mail Tips By: Mike McCoy - Många människor har försökt sin hand på Internetmarknadsföring, och likaså, många har misslyckats med att utveckla en framgångsrik på Internet. Å andra sidan finns det otaliga personer som har blivit ganska framgångsrika på Internet och har lärt sig att tjäna pengar på nätet. I många fall, enskilda personer har även gett upp sin dag jobb att arbeta heltid på ett Internet-företag och har skördat stora belöningar (både personligt och ekonomiskt) från att göra det.
    Tags: företag, utbildnings-försäljning och marknadsföring, shanklin internationella grupp, 800-292-5812,utbildnings-försäljning och m
  • Att få hjälp att tjäna pengar Online By: Mike McCoy - Om alla visste hur enkelt det är att tjäna pengar på nätet är det troligt att hela befolkningen skulle fungera i Internet-företag i minst ett deltidsarbete kapacitet. Men faktum är att det fortfarande finns en massa människor där ute som inte vet något om den på Internet. Vi lever fortfarande i en tid där vissa är fortfarande fast i tankesättet i de gamla affärsfilosofi.
    Tags: företag, utbildnings-försäljning och marknadsföring,shanklin internationella grupp, 800-292-5812, utbildnings-försäljning och m
  • Privat rådgivning av: Mike McCoy - Som de flesta redan vet, Internet är ett av de hetaste och mest effektiva sättet att lyckas. Att tjäna pengar på nätet är dock inte så enkel som många vill tro. Det finns mycket mer som går till Internet marknadsföring än många människor känner, och att lära sig alla detaljer i Internet näringslivet är det viktigt att nybörjare och mellanliggande Internet marknadsförare få en fast förståelse för online-industrin.
    Tags: företag, utbildnings-försäljning och marknadsföring, shanklin internationella grupp, 800-292-5812, utbildnings-försäljning och m
  • Skapa din egen snabbare än det tar att läsa denna artikel! By: michaelraju - Har du alltid trott att du behövs för att spendera veckor eller månader att skapa en egen produkt? Tja, det godanyheten är att du kan skapa en produkt som mycket snabbt och enkelt. Kanske inte så snabbt som läser denna artikel, men du kan säkert göra det på mindre än en vecka eller ens ett par dagar! Så youll ha mer tid till att främja och marknadsföra din produkt vilket innebär ökad försäljning. När allt kommer omkring, Det var där pengarna finns.
    Tags: företag, produkt skapas, produkter, produktchefer, produkt försäljning, marknadsföring
  • Xserve Audio Product Creation! By: michaelraju - Skapa underlag som inte kan få lättare dessa dagar. Du inte behöver ha stora skriftliga färdigheter och du inte behöver skriva snabbare så kan du helt enkelt spela in dina tankar och idéer för att skapa ljud-produkter som MP3 och CD-serien. Så här kan du påskynda din ljud produkt skapas: 1. Identifiera behov och krav som dina potentiella kunder. Vilken typ av information som gör dina potentiella kunder söker? För mer resultat besöka oss på www.product-launching.com.
    Tags: företag, produkt skapas,produkter, produkt-marknadsföring, produkt försäljning, marknadsföring
  • Artikel marknadsföring är att skriva korta artiklar med anknytning till näringslivet! By: michaelraju - Professionals för använt artikeln marknadsföring nästan så länge vikt skrivarservern har varit tillgänglig. Artikel marknadsföring är det mest effektiva sättet att köra fri, riktad trafik till din webbplats, mosse eller produkt. Artiklarna kan skrivas någonstans mellan 500 och 1.000 ord. Artiklar som används för artikeln marknadsföring tenderar att vara kort, så de kommer inte ta dig lång tid att läsa eller skriva. När skriftligt, artikeln kataloger göradessa artiklar fritt tillgängliga för distribution och publicering på marknaden.
    Tags: affärer, artikel marknadsföring, marknadsföring, artikel webbplats marknadsföring, tjäna pengar
  • Murverk utrustning: Camille Howe - Murverk utrustning är en viktig del av inventeringen för varje konstruktion besättning som bygger upp en struktur som är 65% tegel eller more.MasonryUtrustning Murverk utrustning är en viktig del av inventeringen för varje konstruktion besättning som bygger upp en struktur som är 65% tegel eller mer. Murverk utrustning finns särskilt i bostadsbyggandet marknaden, även om många små kontorsbyggnader som består av tegel är också byggt med dessa verktyg.
    Tags: företag, faner byggnadsställningar, murverk utrustning, bruk badkar & golfbilar, kranar gafflar
  • Nya & Begagnade Gondola hyllorna & Hyllor By: Camille Howe - Visa hyllor hjälper dig varor med konstnärliga stil genom att göra det möjligt att placera din bästa produkter i de mest framträdande positioner. Om du äger en liten butik som konkurrerar med större företagens detaljhandelskedjor kan du framför allt gynnas av att investera i hyllorna eftersom det gör din anläggning ser mer personliga och professionella när du gör det bästa av din befintliga utrymmet och tar sig tid att planera din varuexponering strategiskt .
    Tags: företag, visa hyllor, gondol hyllor,används gång hyllor, som används vägg hyllor, som används hyllorna
  • Marknadsföring utan att spendera ditt liv Trolling Internet genom att: Mark Silver - Jag vill hellre vara bergsklättring, vandring, umgås utanför än framför en dator. Och det känns så meningslöst, som ingenting fungerar ändå. Jag är utgifterna mitt liv energi framför datorn, det känns som, och det är inte flytta mitt företag framåt! "Det är vad en kund till oss var att tala om för oss. Och hur är du? Du stirrar på en skärm just nu , Läsa här. Hur många timmar har du att spenderaframför en dator för att göra ditt företag arbetar, egentligen?
    Tags: företag, marknadsföring, internet, affärer, osäkerhet. människor, omedvetna, beslut

Copyright 2007 - 2008 MJE Försäljning, LLC. Alla rättigheter reserverade.
Stolt medlem av ArticleCkr söknätverket Search Network!
BigFreeArticles.com är gratis för både förlag och författare att använda och stöds helt från reklamintäkter.
Användning av vår tjänst är skyddat av vår sekretesspolicy och användarvillkor.